Politique de confidentialité

1. Introduction

Foyera (Route de Chêne 71, 1208 Genève) s'engage à traiter vos données personnelles avec soin et dans le respect de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), en vigueur depuis le 1er septembre 2023.

Cette politique décrit les données que nous collectons, la façon dont nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger et les droits dont vous disposez à leur égard.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre inscription et à la communication liée à nos programmes :

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Contenu des messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact
• Données de navigation collectées par des cookies (voir section 5)

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de la nLPD (données de santé, opinions politiques, croyances religieuses, etc.).

Base juridique : le traitement est fondé sur votre consentement (formulaire de contact), sur l'exécution d'un contrat (inscription à un programme) ou sur notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Durée de conservation : les données liées à une inscription sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin du programme. Les messages de contact sont conservés 12 mois.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes d'information et gérer votre inscription
• Vous envoyer des confirmations et rappels liés au programme auquel vous participez
• Améliorer nos ateliers à partir des retours collectés (de façon anonymisée)
• Respecter nos obligations légales et comptables

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale sans votre accord préalable. Vous pouvez vous désinscrire de toute communication non essentielle à tout moment en nous écrivant à [email protected].

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

4. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails) agissant en tant que sous-traitants et liés par des engagements de confidentialité. Ces prestataires n'ont pas le droit d'utiliser vos données à d'autres fins.

Nous n'effectuons pas de transferts de données vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat reconnu par la Suisse, sauf avec les garanties appropriées.

En dehors de ces situations, vos données ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement de base et, avec votre accord, pour l'analyse des visites. Pour le détail des cookies utilisés et pour gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

6. Protection des données

• Connexions sécurisées (HTTPS) pour toutes les communications avec notre site
• Accès aux données restreint aux personnes qui en ont besoin pour leur fonction
• Hébergement sur des serveurs situés en Suisse ou dans l'Espace économique européen
• Procédure de notification en cas de violation de données, conformément à la nLPD

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour les personnes concernées, nous notifierons le Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) dans les délais prévus par la loi.

7. Vos droits

En vertu de la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées, et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne — www.edoeb.admin.ch

8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Foyera n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourage à consulter leurs politiques respectives.

9. Mineurs

Nos services sont destinés aux adultes (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment des données de personnes mineures. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles, contactez-nous à [email protected] pour que nous procédions à leur suppression.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation applicable. La version en vigueur est celle affichée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée en en-tête. Pour les modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes inscrits à l'un de nos programmes.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

• E-mail : [email protected]
• Adresse : Foyera, Route de Chêne 71, 1208 Genève
• Téléphone : +41 22 840 26 73